ضمان محدود لمدة 5 سنوات

تضمن شركة اس ايه اي سولوشنز جميع منتجاتها من غرف النوم للمشترى الاصلي وذلك لمدة خمس سنوات من تاريخ الشراء على ان تكون خالية من العيوب في الخامات او التصنيع. يسرى هذا الضمان على الاستخدامات المنزلية فقط
ويشمل الضمان جميع المكونات والإكسسوار لمنتجات اس ايه اي سولوشنز في حالة وجود عيب في الخامات او التصنيع في خلال خمس سنوات من تاريخ الشراء للمالك الاصلي في منتج من منتجات اس ايه اي سولوشنز سوف تقوم الشركة وفق لاختيارها بإصلاح المنتج المعيب او استبداله بنفس المنتج او منتج مماثل وتعتبر اي قطع معيبة يتم ازالتها خلال عملية الاصلاح ملكا لاس ايه اي سولوشنز. وإذا لم يعد المنتج معروضا للبيع لدى اس ايه اي سولوشنز سوف تقدم اس ايه اي سولوشنز بديلا مناسبا له. وسوف تقرر اس ايه اي سولوشنز وفقا لتقديرها المنتج الذي يمثل بديلا مناسبا

إذا تكررت العيوب التي تؤثر في جودة الاداء الوظيفي للمنتج أكثر من مرتين متتاليتين في خلال فترة الضمان ستقوم الشركة باستبدال المنتج باخر جديد مع الاحتفاظ بالمدة المتبقية في الضمان من تاريخ شراء المشتري الاصلي للمنتج

يشمل الضمان نفقات اعمال الكشف والفحص والانتقال لمندوب او فني الاصلاح المرسل من قبل شركة اس ايه اي سولوشنز كما يشمل الضمان تكاليف نقل المنتجات بغرض الاصلاح او الاستبدال من مقر العميل الي المصنع حيث مركز الخدمة واعادته

هذا الضمان المحدود لا ينطبق علي

  • البضائع التي كانت في اي وقت تستخدم كعينات او نماذج العرض
  • البضائع التي تم شراؤها مستعملة او التي أبدى المشترى موافقته على شرائها متغاضيا على بعض العيوب الظاهرة عند الاستلام او محذرا من ظهورها في المستقبل
  • البضائع التي تم شراؤها في بيع تصفية اعمال او مزادات
  • اي منتج تم اجراء تعديلات عليه عن طريق التاجر او المستهلك او غيرهم
  • عدم الرضا بسبب ندم المشتري
  • الاضرار الناتجة عن التجميع او الصيانة إذا تمت من قبل العميل
  • الاضرار الناتجة عن الحوادث او سوء المعاملة
  • هذا الضمان لا يغطي الجلود او المخمل بأنواعه نظرا لطبيعتها
  • يسقط العمل بشهادة الضمان في حالة الشطب بالشهادة
  • الضمان لا يشمل الاضرار الناجمة عن استخدام العلاجات او المنظفات الكيميائية او الدهانات الواقية على الاثاث او الرطوبة الزائدة او التخزين خارج المنزل
  • لا يغطي الضمان الاختلافات الطفيفة بين صور الكتالوج او الموقع الالكتروني او المنتج المباع
  • الضمان لا يشمل الاضاءة والوصلات
  • والكابلات وجميع المكونات الكهربائية

شروط

  • كافة الضمانات سواء كانت صريحة او ضمنية تغطي فقط الاستخدامات المنزلية العادية. لا تشمل الضمانات صريحة او ضمنية اي اضرار ناجمة عن سوء الاستخدام (مثل الخدوش والكسر واضرار المياه) او النقل او سوء الصيانة واعمال التنظيف غير المناسبة يعتبر الضمان لاغيا او باطلا
  • كما يلغي الضمان في حالة نقل الاثاث من مكان التسليم الاول عند المشترى الاصلي الي مكان اخر
  • اس ايه اي سولوشنز غير مسؤولة عن اي اضرار مباشرة او غير مباشرة الناتجة عن سوء التخزين وسوء استخدام المنتج
  • في اي حال من الاحوال فان مسؤولية شركة اس ايه اي سولوشنز لا تتجاوز قيمة اصلاح المنتج او سعر الشراء او استبداله
  • غير مصرح من قبل اس ايه اي سولوشنز لأي من مندوبي المبيعات او الموزعين او تجار التجزئة بأجراء او الوعد بأية تغييرات او تعديلات على هذا الضمان المحدود
  • يصدر هذا الضمان فقط للمشترى الاصلي (المشترى الاول) وغير قابل للتحويل تحت اي ظرف من الظروف
  • لتفعيل خدمة الضمان يتوجب على المشترى الاول الاتصال مباشرة بشركة اس ايه اي سولوشنز
  • في حالة مخالفة العميل لأي من بنود او التعليمات الواردة بهذا الضمان والمذكورة باعلي تعتبر شركة اس ايه اي سولوشنز ومقرها (المنطقة الصناعية ب 3 – مدينة العاشر من رمضان – ص.ب 450 – ثان) غير مسؤولة امام العميل
  • هذا الضمان ساري داخل جمهورية مصر العربية